AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab und bestätigen gleichzeitig, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande.
Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, kann diese nicht mehr storniert werden und der Passus „Warenrückgabe“ kommt zum tragen.

Preise

Alle angegebenen Preise lauten in CHF und sind inkl. der gesetzlichen MwSt. (Nur in der Schweiz). Für Kunden aus dem Ausland wird die gesetzliche MwSt. ihres Landes bei der Zustellung fällig and den Versanddienstleister.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten veschieden Zahlungsmöglichkeiten. Während des Bestellvorgangs werden Sie über die Auswahl informiert.

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen, bei Abweichungen hiervon erhält der Kunde von uns den Liefertermin mitgeteilt.

Nach vorheriger Terminvereinbarung ist es in Ausnahmefällen auch möglich, die bestellte Ware – gegen Barzahlung, Karte oder TWINT – bei uns im Lager abzuholen.

Kleinmengenzuschlag. Für Bestellungen von Kleinstartikeln welche auch als Brief versendet werden können berechnen wir aus administrativen und ökologischen Gründen einen Kleinmengenzuschlag welcher mit dem Porto für Paketpost verrechnet wird.

Lieferung

Die Lieferung bei Waren die an Lager sind erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb von max. 2-3 Tagen.

Teillieferungen werden nur auf Wunsch des Kunden gemacht, die Mehrkosten trägt der Kunde.

Unabwendbare Ereignisse wie höhere Gewalt, Streiks usw. berechtigen den Anbieter zum Lieferaufschub oder allenfalls zum Rücktritt vom Vertrag.

Der Anbieter wählt die Versandart. Verlangt der Käufer abweichendes, trägt er die Mehrkosten.

Die angegebenen Liefertermine bei Waren auf Lieferrückstand/Nachlieferung sind nur als Richtwerte zu betrachten. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Dies gilt insbesondere für den Fall von Lieferverzögerungen durch Seefracht, Zoll etc. Sollte sich eine Lieferung über einen vom Anbieter ausdrücklich schriftlich zugesicherten Liefertermin hinaus verzögern, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich anzusetzenden Zusatzfrist von mindestens drei Wochen den Anbieter in Verzug setzen und nach ungenutztem Ablauf einer angemessenen Nachfrist in der Folge von der getätigten Bestellung zurücktreten. Der Anbieter haftet für diesen Fall gegenüber dem Kunden nur für den direkten und unmittelbaren Schaden, wenn und soweit der Verzug bzw. die Unmöglichkeit der Lieferung nachweisbar auf eine grobfahrlässige Vertragsverletzung vom Anbieter zurückzuführen ist.

Warenrücksendung

Warenrücknahmen sind nur ausnahmsweise und in unbeschädiger Verpackung sowie mit unserer vorherigen Zustimmung möglich. Wir behalten uns vor die ursprünglich durch uns übernommenen Versandkosten nachträglich in Rechnung zustellen. Ebenso behalten wir uns vor einen Administrativbetrag von Fr. 20.- zu erheben.
Bei Rücksendungen aus dem Ausland verrechen wir neben dem Administrativbetrag für uns durch die Rücksendung zusätzlich angefallene Versand- und Zollkosten.

Adressänderung

Der Kunde hat jede Adressänderung der  Gangwerk GmbH unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gilt die letzt bekannte Adresse für alle Zustellungen. Aufwendungen zur Adressermittlung trägt der Kunde.

Produkteabbildungen/Produkteinformationen

Die Produkteabbildungen müssen nicht mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Wir bemühen uns jedoch, die Bilder auf dem neusten Stand zu halten.
Die Angaben zu den einzelnen Produkten wurden weitgehend den verschiedenen Informationsmedien der jeweiligen Hersteller entnommen. Der Firma Gangwerk GmbH – Katharina Mattioli übernimmt deshalb keine Verantwortung für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Angaben.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.

Beanstandung/Reklamation

Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung oder wegen erkennbarer Mängel müssen unverzüglich, mindestens aber innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Empfang der Ware schriftlich unter genauer Angabe der behaupteten einzelnen Mängel erfolgen. Die Untersuchungspflicht erstreckt sich auf die ganze Lieferung. Für zu spät gemeldete Mängel wird keine Haftung übernommmen.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Gangwerk Ganwerk GmbH bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag.

Schlussbestimmungen

Alle nicht definierten Bestimmungen unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen. Gerichtsstand ist Schleinikon/ZH/Schweiz.

Schleinikon, Januar 2023